POLÍTICA DE PRIVACIDADE | PORTAL DO LOJISTA | RECCO LINGERIE

 

Agradecemos por escolher nosso site E-commerce B2B! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais no contexto de suas interações conosco. É importante que você leia atentamente esta política antes de utilizar nossos serviços.

Nós da Recco Lingerie nos preocupamos e zelamos pela privacidade dos nossos usuários, tendo como uma das nossas diretrizes o respeito ao indivíduo.

 

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

1.1. Informações de Cadastro:

Ao se cadastrar em nosso site, solicitaremos informações sobre sua empresa, como nome, endereço, CNPJ, e informações de contato, como nome do representante legal, e-mail e número de telefone.

 

1.2. Informações de Transações:

Quando você realiza uma compra em nosso E-commerce B2B, coletamos informações relacionadas à transação, como detalhes do pedido, produtos adquiridos e informações de pagamento.

 

1.3. Informações de Comunicação:

Podemos coletar informações resultantes de suas comunicações conosco, seja por e-mail, telefone, whatsapp, chat ou outros meios de contato disponibilizados em nosso site.

 

1.4. Informações de Uso do Site:

Coletamos automaticamente informações sobre seu acesso e uso do nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempos de acesso.

 

2. USO DAS INFORMAÇÕES          

2.1. Processamento de Pedidos

Utilizamos as informações coletadas para processar suas compras, fornecer suporte ao cliente e garantir a entrega adequada dos produtos solicitados.

 

2.2. Comunicação

Nós da Recco Lingerie poderemos enviar comunicados e mensagens aos usuários cadastrados em nosso site, ou nossos clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, WhatsApp, MMS, mala-direta (e) outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento do recebimento deste tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

 

2.3. Melhorias no Serviço

As informações coletadas nos ajudam a melhorar nosso site e serviços, adaptando-os às suas necessidades e preferências.

 

2.4. Análises e Pesquisas

Podemos utilizar informações agregadas e anonimizadas para análises estatísticas e pesquisas de mercado.

 

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

3.1. Parceiros de Negócios:

Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios estratégicos, como fornecedores de serviços de pagamento e empresas de logística, para garantir a execução eficiente das transações e entregas.

Nossas empresas parceiras poderão confirmar os dados pessoais informados por você, usuário, consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados, e estão expressamente autorizados para tal. Contudo, isso não cessa, nem diminui, a sua responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual nós da Recco Lingerie poderemos, a nosso exclusivo critério, suspender e/ou cancelar seu cadastro de usuário, a qualquer momento, caso detectemos qualquer inexatidão.

 

3.2. Cumprimento Legal:

Reservamo-nos o direito de compartilhar suas informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou solicitação de autoridades governamentais.

 

3.3. Consentimento: Em outros casos, compartilharemos suas informações pessoais somente com seu consentimento explícito.

 

4. Segurança das Informações

Tomamos medidas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Implementamos protocolos de segurança adequados para proteger suas informações durante a transmissão e armazenamento.

 

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza de cookies, arquivos armazenados no navegador, para identificar melhor o perfil de nossos usuários e otimizar nosso relacionamento com eles, assim como sua experiência de compra. Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e nós nos comprometemos a não compartilhar tais informações com terceiros.

Caso deseje, você pode apagar os cookies existentes em seu computador, através do browser, quando quiser.

 

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você tem direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso das informações coletadas. Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Nosso site garante a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

O usuário compromete-se a utilizar os conteúdos disponibilizados no site portaldolojista.recco.com.br conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento.

Em particular, compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos de nosso site, a menos que possua nossa prévia autorização ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou de qualquer forma alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Recco Lingerie assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que nosso site possa conter.

 

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta política sempre que utilizar nosso site para estar ciente de eventuais alterações.

 

Ao utilizar nosso site E-commerce B2B, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.